1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

EDSER INSOLES, SL es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales del USUARIO y le informa de que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
  Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus colaboradores o proveedores con los que haya alcanzado acuerdos de promoción. En estos casos, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

• Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos.

• Tramitación de encargos y solicitudes, así como dar respuesta a consultas o cualquier tipo de petición realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto puestas a su disposición en el sitio web del RESPONSABLE.

• Remisión del boletín informativo online, con información sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestra actividad.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:

• Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
• Por interés legítimo del RESPONSABLE: realización de estudios de mercado y análisis estadísticos, así como la tramitación de encargos, solicitudes o peticiones realizadas por el USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o mientras existan obligaciones legales que requieran su conservación. Una vez que dejen de ser necesarios, serán suprimidos aplicando medidas de seguridad adecuadas que garanticen la anonimización de los datos o su destrucción total.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista la comunicación de datos personales a terceros, salvo que sea necesaria para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, en cuyo caso podrán comunicarse a proveedores de servicios relacionados con las comunicaciones. El RESPONSABLE tiene suscritos con dichos proveedores los correspondientes contratos de confidencialidad y de encargado del tratamiento exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Cuáles son tus derechos?

El USUARIO tiene derecho a:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos, así como a la limitación u oposición a su tratamiento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
EDSER INSOLES, SL
CARRER DEL GALL, 47 – 08950 ESPLUGUES DE LLOBREGAT (Barcelona)
E-mail: edser@edserlabs.com

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*), tanto en el formulario de contacto como en los formularios de descarga, aceptan de forma expresa, libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, al ser necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de no facilitarse todos los datos requeridos, no se garantiza que la información y los servicios ofrecidos se ajusten completamente a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones establecidas en el RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad, y manifiestamente con los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD, garantizando que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad exigidas por el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS, y que les ha facilitado la información necesaria para que puedan ejercer dichos derechos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puede dirigirse al RESPONSABLE a través de:

EDSER INSOLES, SL
CARRER DEL GALL, 47 – 08950 ESPLUGUES DE LLOBREGAT (Barcelona)
E-mail: edser@edserlabs.com